当サイト(以下「ドリバン」といいます。)ではお客様の個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律およびその他の関連法令・ガイドライン等を遵守し、以下で述べる内容に従い適正に取り扱うことをお約束します。なお、各サービスの規約により、本サイトポリシーと相違する条項が定められている場合には、各サービスの規約が優先的に適用されるものといたします。
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なお、個人情報とは、以下のような内容を指します。
・お名前、郵便番号、住所、電話番号、生年月日など
・ID、パスワード、メールアドレス、IP電話番号、通信履歴など
・クレジットカード情報、その他の課金情報、滞納情報など
1.ドリバンが提供するサービスを通じてドリバンが取得した個人情報については、以下のような目的で利用いたします。
(1) ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けをするため
・ 商品のご購入の確認やお届けをするため
・ イベントへのお申し込みの確認や、入場券等のお届けをするため
・ 電子メール配信サービスへのお申し込みの確認や電子メールの配信をするため
・ 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスの提供をするため
・ ご協力いただいたアンケートに対して謝礼等をお送りするため
・ ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため
(2) ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や新たなサービスを開発するため
・ 商品・サービス、ウェブサイト等の内容を皆様にご満足いただけるよう改善するため
・ 商品・サービス、ウェブサイト等の内容を個々のお客様に合せカスタマイズするため
・ お客様が注文された情報や商品等に関する満足度を調査するため
・ お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
(3) 提供している商品・サービスに関連した情報等をお届けするため
・ サイトに表示されたアーティストや、各種イベントに関するご案内をお届けするため
・ 各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
・ アンケートへのご協力依頼や、その結果などをご報告するため
(4) 会員特典イベント等、各種募集に応募された方への応募の確認や連絡のため
2.お客様の情報は、前項記載の利用目的に限り会員特典イベント等の主催者とで共同利用させていただくことがあります。
ドリバンは、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、ご本人の意思に反する不正な方法により入手いたしません。個人情報の収集、利用目的については、ご本人の同意を頂くか、ドリバン上に必要事項を告知いたします。
ドリバンの各サービスでは、お客様の個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。また、お客様の情報への不当なアクセスなどを防止するための措置万全の体制及び個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を整え、個人情報の管理体制に関して継続的に改善に努めてまいります。ドリバンは、セキュリティ確保のため、個人情報等の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
ドリバンは、商品配送を外部の企業へ委託しており、商品配送に必要な最小限の情報(住所、氏名、電話番号)を提供しておりますが、その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。上記以外につきましては、ドリバンは、お客様の事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。第三者との間での共同利用や業務委託先に個人情報を提供する場合は、別途、提供先について調査し、守秘義務契約など必要な契約を締結し、個人情報の適切な処理・管理を行います。
ドリバンでは、下記の場合を除き個人情報を開示することはありません。
・ 集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
・ 任意に「利用者」等の同意を得た上で個人情報を開示または利用する場合
・ 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
・ 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合
・ プロバイダー責任法(正称:特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)第4条に該当する請求があった場合
ドリバンは、お客様ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、お手続きをさせていただきます。ご依頼は、以下のお問い合わせ窓口までお申し出下さい。
(問い合わせ窓口)
<ドリバン 事務局>
所在地:東京都豊島区西池袋2-41-8 I・O・B 8F
問い合わせ電話番号:03-6195-2956 (受付時間 午前11:00-午後5:00/土・日・祝日を除く)
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株式会社ぱむ 「個人情報保護方針」
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ドリバンでは、クレジットカード番号の入力画面、購入手続画面などの部分にSSLを用いた暗号化を施しており、お客様について安全性を高めています。
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